Votre nom d'utilisateur
Vous pouvez saisir votre nom d'utilisateur ou l'adresse e-mail enregistrée sur votre compte.
Connexion à Duel Casino
Connectez-vous avec votre nom d’utilisateur ou votre adresse e-mail et votre mot de passe. Vous avez créé votre compte avec Google ou Steam ? Utilisez alors le même service pour vos prochaines connexions.
18+. Jouez de manière responsable.
Comment se connecter
Sur l’écran de connexion, saisissez votre nom d’utilisateur ou l’adresse e-mail associée à votre compte dans le champ «Username or Email». Entrez ensuite votre mot de passe et confirmez avec «Log in».
Votre mot de passe
Saisissez le mot de passe défini pour ce compte.
Connexion
Appuyez sur «Log in» pour vous connecter. Vous n'avez pas besoin de vous réinscrire si vous possédez déjà un compte.
Si vous collez un mot de passe, des espaces supplémentaires peuvent empêcher la connexion. Respectez les majuscules et les minuscules. L’icône en forme d’œil permet d’afficher le mot de passe avant de valider.
Se connecter avec Google ou Steam
Nous proposons la connexion via Google et Steam. Si vous avez créé votre compte Duel à l’aide de l’un de ces services, sélectionnez-le sur l’écran de connexion et utilisez le compte Google ou Steam correspondant.
Si vous ne savez plus comment vous avez créé votre compte Duel, contactez notre assistance à [email protected].
Mot de passe oublié ?
Cliquez sur «Forgot password?» pour accéder à la récupération du compte. Saisissez l’adresse e-mail associée à votre compte Duel et sélectionnez «Send Link». Nous vous enverrons un lien pour définir un nouveau mot de passe.
Vous n’avez pas reçu l’e-mail ? Regardez dans les courriers indésirables. Si vous avez fait une erreur de saisie, entrez à nouveau l’adresse e-mail enregistrée sur votre compte et redemandez le lien. Ne partagez ni votre lien de récupération ni votre nouveau mot de passe.
Vous n’avez plus accès à votre e-mail ?
Sans accès à l’adresse enregistrée, vous ne pouvez pas recevoir le lien. Si vous n’avez pas indiqué d’adresse e-mail ou n’avez plus accès à votre boîte de réception, contactez notre assistance à [email protected]. Précisez votre nom d’utilisateur et décrivez le problème. Ne nous envoyez ni mot de passe ni lien de récupération.
Si vous vous connectez avec Google ou Steam, récupérez l’accès à votre compte directement auprès du service concerné.
Créer votre premier compte Duel
Sélectionnez «Register» pour créer votre compte avec un nom d’utilisateur et un mot de passe. L’adresse e-mail et le code de parrainage sont facultatifs. Si vous enregistrez une adresse e-mail, vous pourrez ensuite récupérer votre compte par e-mail.
Un code de parrainage associe votre compte à la personne qui vous a invité. Il ne remplace pas un mot de passe et ne se saisit pas à chaque connexion. Pour vous inscrire, vous devez avoir au moins 18 ans, accepter les conditions d’utilisation et jouer depuis un pays autorisé.
Problèmes de connexion
- Nom d'utilisateur ou mot de passe refusé
- Utilisez votre nom d'utilisateur Duel ou l'adresse e-mail associée à votre compte. Le code de parrainage ne doit pas être saisi dans ce champ. Respectez les majuscules et les minuscules du mot de passe et évitez les espaces ajoutés par erreur. Si vous l'avez oublié, utilisez «Forgot password?».
- Google ou Steam ne s'ouvre pas
- Votre navigateur doit autoriser la redirection vers le service choisi. Si une extension la bloque, essayez de vous connecter avec un autre navigateur à jour.
- La connexion ne se charge pas
- Une interruption de réseau ou un problème de navigateur peut empêcher la connexion. Rechargez la page ou essayez un autre navigateur à jour. Si le problème persiste, transmettez le message d'erreur à notre assistance en précisant votre appareil et votre navigateur. N'envoyez jamais votre mot de passe.
- Votre compte est restreint
- Créer un nouveau compte ne permet pas de lever un blocage. Notre assistance peut vous aider à comprendre la raison et les étapes à suivre. Une vérification du compte obligatoire ou une restriction géographique reste applicable dans un autre navigateur.
Se connecter sur mobile
Dans le navigateur de votre smartphone, utilisez les mêmes identifiants que sur ordinateur. Si votre compte a été créé avec Google ou Steam, utilisez également ce service sur mobile.
Sur un appareil partagé, déconnectez-vous après avoir joué. Ne partagez ni votre mot de passe ni votre lien de récupération.
Questions sur la connexion à Duel
Puis-je me connecter avec mon adresse e-mail ?
Oui, si elle est associée à votre compte Duel. Dans le champ «Username or Email», vous pouvez saisir votre nom d'utilisateur ou l'adresse e-mail enregistrée.
Comment réinitialiser mon mot de passe ?
Avec «Forgot password?», saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte et sélectionnez «Send Link». Le lien reçu vous permettra de définir un nouveau mot de passe.
Que faire si aucune adresse e-mail n'est associée à mon compte ?
Vous ne pouvez alors pas recevoir de lien de récupération par e-mail pour ce compte. Notre assistance peut vous aider à [email protected]. Indiquez votre nom d'utilisateur, mais jamais votre mot de passe.
Comment me connecter avec Google ou Steam ?
Sur l'écran de connexion, sélectionnez le service utilisé pour créer votre compte Duel et connectez-vous avec le compte Google ou Steam correspondant.
Ai-je besoin de mon code de parrainage pour me connecter ?
Non. Le code de parrainage est facultatif lors de l'inscription. Pour vous connecter, utilisez vos identifiants ou le compte Google ou Steam avec lequel vous vous êtes inscrit.
Mon compte fonctionne-t-il aussi sur smartphone ?
Oui. Dans le navigateur mobile, connectez-vous avec les mêmes identifiants ou le même compte Google ou Steam.
Puis-je simplement créer un nouveau compte si le mien est bloqué ?
Une nouvelle inscription ne lève pas le blocage du compte précédent. Pour obtenir de l'aide concernant une restriction, contactez notre assistance à [email protected].
Reprendre vos parties
Vous avez déjà un compte Duel ? Connectez-vous avec vos identifiants, via Google ou via Steam.